Garancia
Garancia
Dysheku është bërë nga materiale ekologjike të gjeneratës së fundit, miqësore me mjedisin dhe i projektuar drejt ekonomisë rrethore. Produktet e përdorura janë të densitetit të lartë të përdorura në sektorin spitalor.
Për ta bërë atë orto-anatomik, u përdorën kryesisht materiale poliuretani HT (High Tech) me aftësi të jashtëzakonshme për të rivendosur formën origjinale dhe transpirim dhe/ose susta xhepi për të garantuar lëvizje të pavarura.
Certifikimi sipas standardit UNI EN ISO 9001/2015 me vendosjen e sistemit UNI EN ISO 13485/2016 për projektimin, prodhimin, shitjen, ekskluzivitetin dhe tregtimin e dyshekëve, jastëkëve, shtretërve, bazamenteve të shtretërve, batanijeve, kolltukëve të motorizuar dhe këllëfeve jo të jastëkëve. në pëlhurë dhe gomë, aksesorë dhe artikuj për gjumë, dëshmojnë se organizata jonë i menaxhon të gjitha aktivitetet në dobi të klientëve sipas rregullave të sakta.
E gjithë kjo me qëllimin e shprehur për të ofruar gjithmonë produkte dhe shërbime:
GARANCI
GARANCI nënkupton rikthimin e konformitetit të dyshekut për defektet që mund të ndodhin në 2 vitet e ardhshme nga dorëzimi i produktit.
në përputhje me përdorimin e synuar, me atë që kërkohet nga tregu dhe në përputhje me gjendjen e teknologjisë;
me një nivel karakteristikash teknike dhe teknologjike që plotësojnë kërkesat e Klientit/Blerësit dhe të imponuara nga legjislacioni dhe rregulloret aktuale;
për të mbështetur zinxhirin e shpërndarjes (distributor, dyqane, klient fundor);
në gjendje të arrijë dhe të ndjekë gjithmonë kënaqësinë e klientit.
Garancia është e vlefshme vetëm nëse produkti është në kushte të përsosura higjienike.
INFORMACION I PËRGJITHSHËM
Referenti i Garancisë është shitësi me pakicë nga i cili është bërë blerja.
Vetë shitësi me pakicë do të konstatojë defektet e zbuluara në marrëveshje me Sleep Industry.
Pasi të jetë rikthyer konformiteti, garancia vazhdon deri në fund të 7 viteve të parashikuara.
Prandaj, merret parasysh data e blerjes së parë dhe jo ajo e rivendosjes së konformitetit. Dysheku i zëvendësuar ose përbërësi i tij do të bëhet pronë e Megaflex, e cila pasi të jetë verifikuar shkaku i defektit, do ta asgjësojë atë sipas rregulloreve në fuqi.
Dysheku është i garantuar për 2 vjet. Të gjitha sipas legjislacionit aktual dhe përkatës.
Në rast se konstatohet një defekt, produkti mund të rikthehet në konformitet tërësisht ose në një nga përbërësit e tij kur ai përbëhet nga elementë të veçantë (bërthama e brendshme dhe rreshtimi i lëvizshëm), sipas skemës së mëposhtme:
– deri në 2 vjet pas datës së blerjes, rivendosja e konformitetit në 100% të vlerës
– 2/7 vjet pas datës së blerjes, rivendosja e konformitetit në 50% të vlerës.
VLEFSHMËRIA E GARANCISË
Garancia njihet me paraqitjen e faturës, faturës tatimore ose faturës në të cilën duhet të jetë e pranishme dhe e lexueshme data e blerjes. Dysheku mund të paketohet i sheshtë.
Në rastin e blerjes së dyshekut me ambalazh të shtypur dhe të mbështjellë, veproni si më poshtë:
Prisni paketimin me gërshërë me majë të rrumbullakosura, duke patur shumë kujdes që të mos e prisni dhe/ose shpuar pëlhurën, pasi të keni ndarë dyshekun nga ambalazhi, para së gjithash, mos e lini vetë paketimin brenda mundësive të fëmijëve dhe prisni 12 orë që produkti të kthehet në formën e tij origjinale, toleranca e madhësisë: gjerësia +/- 2cm.; gjatësi +/-2cm; lartësi +/-1cm. ose 10% (cilado që është më e ulët). Produkti është subjekt i përkeqësimit normal me kalimin e kohës. Për të shmangur përshpejtimin e këtij procesi, duhet të merren masat paraprake të mëposhtme:
dysheku duhet të vendoset mbi bazamente me rriga ahu me gjerësi maksimale mm. 68 ose mbi kërpudha ose mbi baza hibride (rriga+kërpudha), bazamenti i shtratit duhet të ketë një numër rrasash ≥ 13.
Anëtari gjatësor qendror i bazave me shirita nuk duhet të ketë asnjë kthesë në rënie. Nëse jo, zëvendësoni menjëherë rrjetën, mos përdorni rrjeta me rrjetë teli.
E RËNDËSISHME:
Nëse dysheku, i vendosur në bazën e duhur, rezulton të ketë një kapacitet mbajtës dukshëm të ndryshëm, kjo mund t’i atribuohet si temperaturës së pranishme në sallën e ekspozitës, ashtu edhe periudhave të tranzicionit sezonal, mbi të gjitha, nga i ftohti në atë të nxehtë.
GARANCIJA NUK ËSHTË E VLEFSHME NË RASTET E MËPOSHTME:
Nëse dysheku është në kushte të papërshtatshme higjienike, veçanërisht nëse ka lëngje organike (Mbrojtja e shëndetit të punëtorëve / shmangia e kontaminimit të linjave të prodhimit të përfshira në riparim).
Kur dysheku është vendosur mbi baza ose bazamente të papërshtatshme për më shumë se 30 ditë.
Kur defekti rrjedh nga mungesa e mirëmbajtjes, përdorimi jo i duhur ose dëmtimi, qoftë edhe aksidental, i shkaktuar nga përdoruesi.
Dëmi i shkaktuar nga transporti ose trajtimi i pakundërshtuar në momentin e dorëzimit.
Formimi i mykut pas 3 muajsh përdorimi (pas kësaj periudhe fenomeni ndodh për shkak të entitet i jashtëm).
Për performancë dhe/ose karakteristika thjesht subjektive që mund të verifikohen në momentin e blerjes.
Sistemet e Menaxhimit të Cilësisë UNI EN ISO 9001/2015 dhe UNI EN ISO 13485/2016 kërkojnë që kompania të përputhet me karakteristikat që lidhen me materialet dhe proceset e prodhimit.
RREGULLAT E PËRDORIMIT DHE MIRËMBAJTJES:
ÇFARË TË BËNI
Për të mbrojtur sa më mirë produktin, përdorni mbulesën e dyshekut Megaflex.
Lëreni produktin të ajroset çdo 3 muaj, duke e mbajtur të ngritur nga rrjeta për 6 orë.
Rrotulloni dyshekun nga koka te këmbët çdo 3 muaj.
Lani mbulesën, në rastin e një dysheku të lëvizshëm, sipas udhëzimeve në etiketa.
Favorizojnë përdorimin e çarçafëve 100% pambuk.
ÇFARË NUK DUHET BËRË
Mos e ekspozoni dyshekun në diell.
Mos e përdorni dyshekun në ambiente me lagështi më të ulët se 65%.
Mos përdorni batanije ngrohëse që ngrohin duke përdorur rezistenca.
Mos i tërhiqni dorezat, të cilat përdoren për të vendosur dyshekun në bazë dhe jo për ta ngritur dhe/ose për ta mbajtur atë peshe.
Mos derdhni lëngje në dyshek.
Mos u hidhni në dyshek.
Për udhëzime specifike, referojuni broshurës së mirëmbajtjes ose etiketës së qepur në dyshek.
Të gjitha përdorimet e paautorizuara janë të ndaluara.
PILLIM
Pillimi nënkupton formimin e peletave/topave/kokrrizave në sipërfaqe.
Ky fenomen shkaktohet nga veshjet prej biankerise krevatit ose poliester të cilat krijojnë energji elektrostatike kur fërkohen.
Fijet lidhen së bashku dhe formojnë këto grupe të vogla pushi.
Për të kufizuar formimin e pilulës, përdorni biankeri 100% pambuk.
Megjithatë, nuk është e mundur të eliminohet Pilling 100% pasi shkaktohet nga përdorimi normal i produktit.
Për të aktivizuar Garancinë Sleep Industry, është e nevojshme të lidheni me faqen e internetit www.megaflex.al në seksionin “AKTIVZOO GARANCI” dhe të plotësoni fushat e kërkuara.
Pas aktivizimit të suksesshëm, do të merrni një email konfirmimi.
